أسئلة صيانة موبايل وكمبيوتر
بطاقة شغل لكلّ جهاز برقمها وعطلها والفنّي والمبلغ، وحالة «ناطر قطعة» و«جاهز للتسليم».
١٠ فصول · ٤ خطوات
كمّل من حيث توقّفت:
خطوة بخطوة
اضغط أيّ خطوة (أو انزل) فيعرض الهاتف شاشتها.
أسئلة شائعة
كيف أجد شغلة زبون عاد يسأل؟
امسح باركود الإيصال أو ابحث باسمه أو رقم هاتفه في «الشغلات». تفتح الشغلة بمرحلتها وصورها ودفعاتها.
كيف أضبط مدّة الكفالة؟
من «المزيد ← الإعدادات» حدّد عدد أيّام الكفالة الافتراضيّ، وتُكتب على كلّ شغلة جديدة. ويمكن تعديلها لشغلة بعينها.
ماذا عن الأجهزة التي نسيها أصحابها؟
بعد عدد أيّام تحدّده من حالة «جاهز» يضع رَفيق الجهاز في قائمة «المنسيّة» تذكيرًا لك. لا يبيع شيئًا ولا يتصرّف بالجهاز؛ القرار لك وحدك.
على الكمبيوتر أو المتصفّحإن لم يكن هاتفك بين يديك، افتح رَفيق للأعمال من المتصفّح وادخل برقمك نفسه: الكاشير نفسه والخطوات نفسها.
